デビットカード決済によるお問い合わせが増えておりますので、
下記注意事項をご確認の上ご利用くださいませ。

デビットカード決済は、オーソリ(与信枠の確保)が取得でき注文が完了すると、即時にお客様の口座より注文金額が引落としされます。
決済システム上では、クレジットカード決済ではデビットカードもご利用いただくことができますが、現状クレジットとデビットは共にカード決済と認識されています。
しかしながらデビットカードはクレジットカードとは異なる物であり、デビットカード決済では、再オーソリが行われると、一時的な二重引き落としが発生致します。

再オーソリが行われるケース
●注文内容の変更等により金額変更が発生した場合。
●予約注文や納期指定などにより初回引き落としから30日以内に商品が発送されない場合。
●注文をキャンセルして再注文をおこなった場合。

変更前に一度引き落としを行ったご利用金額分は当然返金されますが、 その返金のタイミングは即時ではなく、最大1〜2ヶ月程度かかる場合があるため、一時的に二重引き落としの状態となってしまいます。
キャンセルの場合も同様にカード発行元の銀行から返金されるまでに同じく最大1〜2ヶ月程度かかる場合がございます。
返金時期に関しましては、直接カード会社へお問い合わせいただくようお願いいたします。

ご注文後の金額変更で二重引き落としの期間が発生してしまうのは、デビットカード決済システムの仕様上の問題であり、またお客様がご利用になられたクレジットカード決済が、 デビットカード利用であるかを判別することは現状のシステム上では店舗側で確認することができず、残念ながら当店ではこれに対して有効な回避策を提供することができません。
実際に「一時的な二重引き落とし」が発生した場合でも弊社ではその責を負うことはできませんので予めご了承ください。
また、２回以上の変更があった場合は三重四重の引き落としになる点も併せてご了承くださいませ。

デビットカードのご利用に関しましてのご案内

お客様にご心配とご不便をおかけする恐れがございますので、可能な限りデビットのご利用につきましては弊社では推奨致しませんが、問題点を承知頂いた上でのご利用は、何ら問題ございません。
以上のような状況から、お客様にはデビットカードの特性を十分ご理解の上、ご利用いただきますようお願いいたします。