ご購入にあたっての注意事項（小笠原村住民の方向け）

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【ご購入の流れ】
・会員登録後商品ページをご確認いただけます。
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・サイトに掲載されてる商品でご購入希望のものがありましたら電話またはメールにてご連絡ください。
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・在庫の確認後ご連絡いたします。
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・サイトよりご注文ください。
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・納期が分かり次第ご連絡します。
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・商品の準備ができましたら発送いたします。
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・船で港に届きましたらお受け取りください。※1


※1：ご自宅までの配送も可能です。
　 　 その場合別途陸送費用がかかります。
  

※芝浦ふ頭での手続きは弊社で代行いたします！！
※掲載されていない商品でご希望のものがございましたらお問い合わせください！！
 
 

【返品・キャンセルについて】
ご注文後のキャンセル・返品・商品変更はお受けできませんのでご注文内容を必ずご確認ください。
 

【保証・初期不良・修理について】
弊社での修理対応は行っておりません。
保証・初期不良・修理内容は商品、各メーカーによって異なります。
ご不明な点はメーカーのサポートセンター等にご連絡ください。

《パナソニック》
お問い合わせ先一覧：https://www.panasonic.com/jp/support/consumer/call.html#01
修理について：https://www.panasonic.com/jp/support/consumer/repair.html#01

《東芝》
冷蔵庫・洗濯機：https://www.toshiba-lifestyle.co.jp/support/
テレビ：https://www.toshiba.co.jp/tvs/contact/index_j.htm

《シャープ》
http://www.sharp.co.jp/support/

《ソニー》
https://www.sony.jp/support/

《アクア》
http://aqua-has.com/support/

《日立》
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/afterservice/toiawase.html

《三菱》
http://www.mitsubishielectric.co.jp/support/#reizouko

 
【ご利用ガイドについて】
ご利用ガイドに掲載されてる案内は通常商品の場合に限ります。
小笠原諸島への配送の場合は対象外となりますのでご了承ください。

・お支払方法…銀行振り込み、クレジットカード払いのみとなります。
・送料について…11,000円以上でも送料がかかります。
・配送について…配送の日時指定はできません。
・返品について…未開封、未使用の場合でも返品・交換はできかねます。
　　　　　　　　ご注文の際はお間違えのないようにお願いいたします。



【納期について】
通常で3週間ほどかかります。また、時期によってはそれ以上かかる場合もございます。
ご注文後、メールにて納期連絡させていただきます。
 

【送料について】
・海上輸送費、海上保険は商品代金に含まれておりません。
　ご注文後別途送料をご請求させていただきます。
　-----参考価格はこちらから-----
・詳しい料金が知りたい方は小笠原海運様の運賃シュミレーターをご利用ください。
　https://www.ogasawarakaiun.co.jp/cargosimulator/cargosimulator.html
　あくまでも参考価格となりますので予めご了承ください。
　また運賃シュミレーターと実際の送料が違うことに関するご意見はお受けできません。
・送料は配送完了後ご連絡させていただきますのでサイトよりご注文お願いいたします。
　　

-----　会員登録→商品ご注文→商品代金お振込み→商品発送→送料のご連絡→”送料”ご注文→”送料”分お振込み　-----
　　

【購入前の確認事項】
ご注文前にサイズなどの確認をお願いいたします。
 
《冷蔵庫》
・搬入経路に必要な幅をご確認ください。（玄関、エレベーター、階段、通路など）
本体サイズ＋10cm(参考程度)以上の幅が必要です。
・コンセントの位置をご確認ください。
・冷蔵庫の設置には「放熱スペース」が必要です。
・ドアの開閉向きにご注意ください。
・ドアの開閉タイプをご確認ください。
 
《洗濯機》
・搬入経路に必要な幅をご確認ください。（玄関、エレベーター、階段、通路など）
　本体サイズ＋10cm(参考程度)以上の幅が必要です。
・給水栓の位置をご確認ください。
・床面から給水ホースを含む高さ以上の位置に蛇口が必要です。
・室内に設置する場合の防水パンが必要です。
・ドラム式洗濯機の場合、ドアが開く十分なスペースがあることをご確認ください。
・排水口の位置をご確認ください。
 

【配送について】
・ご自宅までの陸送が可能です。その場合別途陸送費がかかります。
・配送時間のご指定はできません。
　ご注文の際指定できる欄がありますがシステムの関係上非表示できないものとなっています。
　ご了承ください。

【海上保険について】
海上保険料は、10万円ごとに350円かかります。
保険内容の詳細につきましては小笠原海運にご連絡ください。
TEL:03-3455-0461


【その他】
別途ご希望の商品等ございましたらお気軽にお問い合わせください！

TEL：0120-900-709